深圳龍崗區(qū)南灣街道平吉大道66號康利城1棟9層


深圳龍崗區(qū)南灣街道平吉大道66號康利城1棟9層
在信息爆炸的時代,一張精致的宣傳冊、一段精心剪輯的宣傳片,早已難以在受眾心智中留下深刻印記。對生物醫(yī)療企業(yè)而言,展廳正從 “可有可無的附屬品” 升級為 “會說話的移動名片”—— 它不僅要展示技術與成果,更要讓參觀者成為企業(yè)故事的 “體驗者” 和 “傳播者”。從被動觀看的 “展示空間” 到主動參與的 “體驗場”,這種轉變的核心是賦予展廳 “可感知、可傳播、可信任” 的特質。作為深耕生物醫(yī)療展廳設計與施工一體化服務的神馬文化,我們在實操中發(fā)現(xiàn):那些能成為 “移動名片” 的展廳,都藏著精準戳中傳播心理的 “記憶密碼”。

一、打造 “社交貨幣” 式記憶點:讓參觀者主動成為傳播節(jié)點
在社交媒體時代,最好的營銷是 “讓參觀者自愿拿起手機分享”。生物醫(yī)療展廳要做到這一點,需要設計具有 “社交貨幣屬性” 的互動場景 —— 既符合品牌調性,又能滿足人們 “曬出獨特體驗” 的心理。神馬文化為某干細胞科普館設計的 “細胞形態(tài)打卡墻”,正是這樣一個自帶傳播力的記憶點。
這面墻長 8 米、高 3 米,以干細胞分化后的多種細胞形態(tài)為靈感:神經(jīng)元細胞的 “樹突” 像綻放的煙花,紅細胞的 “雙凹圓盤” 排列成漸變色彩帶,免疫細胞則設計成帶著 “小盾牌” 的卡通形象。更巧妙的是,墻面融入了感應燈光,參觀者站在對應細胞區(qū)域,燈光會隨動作變幻,仿佛 “激活” 了細胞的生命力。我們特意在墻面前設置了最佳拍攝角度提示,搭配趣味文案牌(如 “和你的‘身體衛(wèi)士’合個影吧”),降低拍照分享的門檻。
施工時,我們選用環(huán)保耐磨的藝術涂料,確保色彩飽和度既符合細胞科學特征,又適合鏡頭呈現(xiàn);同時在墻面預留隱藏式充電口,方便參觀者為手機續(xù)航 —— 這些細節(jié)讓 “打卡分享” 更順暢。開館后,很多家長帶著孩子打卡發(fā)朋友圈,甚至有本地生活博主主動前來探店,僅一個月就為企業(yè)帶來了 50 萬 + 的自然曝光。這種 “參觀者自發(fā)傳播” 的效應,遠非傳統(tǒng)廣告能比擬。

二、構建 “故事化” 體驗鏈:用情感共鳴替代硬廣灌輸
生物醫(yī)療技術的專業(yè)性,很容易讓展廳陷入 “數(shù)據(jù)堆砌” 的困境。而能成為 “移動名片” 的展廳,必然是 “技術為骨、故事為魂”—— 通過一條清晰的故事線,讓參觀者在體驗中理解企業(yè)的價值主張。神馬文化為某生物醫(yī)療企業(yè)設計的 “成果轉化時間軸”,就成功將冰冷的技術數(shù)據(jù)轉化為有溫度的品牌故事。
這條時間軸不是簡單的年份排列,而是以 “從實驗室到病床” 為敘事主線,用 “實物展品 + 沉浸式視頻 + 互動裝置” 三維呈現(xiàn):起點是 “研發(fā)初心” 區(qū),陳列著科學家早期手繪的實驗草圖和第一臺簡陋的培養(yǎng)設備,搭配耳機里的口述歷史(“當時為了觀察細胞生長,我們在實驗室守了整整 72 小時”);中段的 “突破時刻” 區(qū),用透明展柜展示關鍵專利的實物模型,旁邊的互動屏可觀看實驗失敗到成功的過程紀錄片;終點的 “臨床希望” 區(qū),播放患者接受治療后的康復故事,屏幕旁擺放著他們送來的感謝信。
為了強化體驗的代入感,我們在時間軸地面設計了 “footsteps 感應燈”,參觀者行走時,燈光會隨腳步點亮,仿佛 “走過” 企業(yè)的發(fā)展歷程。施工時,特意控制每個展區(qū)的停留時間在 3-5 分鐘,既保證故事的完整性,又避免信息過載。一位合作方參觀后說:“以前聽匯報知道他們技術強,走完這個時間軸,更明白他們?yōu)槭裁茨茏龀蛇@件事,這種感覺很不一樣?!?/p>

三、設計 “信任可視化” 場景:讓專業(yè)價值可觸可感
對生物醫(yī)療企業(yè)而言,“移動名片” 的核心功能是傳遞信任。但信任不是靠口號堆砌,而是通過 “可驗證、可感知” 的細節(jié)建立。神馬文化在為某生物多肽藥企設計展廳時,打造了 “從分子到產(chǎn)品” 的透明化體驗區(qū),讓專業(yè)價值變得 “看得見、摸得著”。
在這個區(qū)域,參觀者可以通過 “三層遞進” 的體驗理解技術優(yōu)勢:第一層是 “分子結構互動臺”,用磁貼拼搭多肽分子模型,直觀感受其 “小分子易吸收” 的特性;第二層是 “生產(chǎn)工藝透視窗”,通過玻璃幕墻看到真實的多肽提純生產(chǎn)線,搭配實時數(shù)據(jù)屏(如 “當前產(chǎn)品純度 99.6%”);第三層是 “效果對比體驗區(qū)”,設置膚質檢測儀,參觀者可現(xiàn)場測試使用含該多肽成分護膚品前后的皮膚狀態(tài)變化。
施工時,我們在生產(chǎn)線透視窗旁設置了 “工程師講解點”,每天固定時段有技術人員現(xiàn)場答疑,用通俗語言解釋 “凍干技術如何保持多肽活性” 等專業(yè)問題。這種 “透明化 + 專業(yè)解讀” 的組合,讓經(jīng)銷商和消費者對產(chǎn)品優(yōu)勢的信任從 “聽說” 變?yōu)?“確信”。有位經(jīng)銷商在體驗后當場簽約,他說:“展廳把我們關心的‘純度’‘效果’講得明明白白,合作起來更放心?!?/p>

四、預留 “個性化體驗接口”:讓一張名片適配多元受眾
生物醫(yī)療企業(yè)的受眾復雜多元 —— 投資者關注研發(fā)管線,經(jīng)銷商在意市場潛力,消費者關心產(chǎn)品效果,青少年則需要科普啟蒙。優(yōu)秀的 “移動名片” 能根據(jù)不同受眾的需求 “切換模式”,而非千篇一律的內容輸出。神馬文化在設計中常用 “模塊化體驗區(qū)” 實現(xiàn)這一點。
例如在某綜合型生物醫(yī)療展廳,我們設置了 “核心技術總覽” 和 “分眾體驗區(qū)”:總覽區(qū)用 3 分鐘短片講清企業(yè)核心優(yōu)勢,讓所有參觀者快速建立認知;分眾區(qū)則分為 “投資合作”“產(chǎn)品體驗”“科普教育” 三個模塊,每個模塊有獨立的互動裝置和內容體系。投資者可通過 “數(shù)據(jù)沙盤” 查看研發(fā)投入與市場預測,消費者能在 “膚質測試間” 獲取個性化產(chǎn)品推薦,學生則可以參與 “細胞知識闖關游戲”。

施工時,各模塊之間用可調節(jié)的隔斷分隔,既保證獨立性又能快速聯(lián)動 —— 當有團隊參觀時,隔斷收起可形成開放空間,播放統(tǒng)一的品牌故事;散客參觀時,隔斷展開則滿足個性化需求。這種靈活設計,讓展廳能適配不同場景,始終保持 “精準傳遞價值” 的能力。
從 “細胞形態(tài)打卡墻” 的社交傳播,到 “成果轉化時間軸” 的故事共鳴,再到 “透明化體驗區(qū)” 的信任建立,生物醫(yī)療展廳成為 “移動名片” 的關鍵,是跳出 “自說自話” 的展示思維,真正站在參觀者的角度思考:“他們想記住什么?愿意傳播什么?會相信什么?”

神馬文化在多年的設計與施工中,始終將 “傳播力” 作為核心指標:每個展項不僅要好看、專業(yè),更要思考 “它能否成為參觀者離開后仍會提及的記憶點”。畢竟,能被記住、被討論、被分享的展廳,才是企業(yè)最有價值的 “移動名片”—— 它不需要刻意推銷,卻能在每一次體驗中,悄悄將品牌印記刻進受眾心智。神馬文化愿繼續(xù)打磨這種 “體驗式設計思維”,讓更多生物醫(yī)療企業(yè)的展廳,從 “沉默的空間” 變?yōu)?“活躍的品牌代言人”。
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